Terms of service
Terms governing the use of this website and product.
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ «DR LOGBOOK»
Έκδοση: 2.0 Τελευταία ενημέρωση: 22 Μαΐου 2026 Υπεύθυνη Εταιρεία: Atriabyte Digital Ι.Κ.Ε.
Πίνακας Περιεχομένων
- ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ «DR LOGBOOK»
- Πίνακας Περιεχομένων
- 1. Αποδοχή των Όρων
- 2. Ορισμοί
- 3. Φύση και όρια της Εφαρμογής
- 4. Εγγραφή και λογαριασμός
- 5. Υποχρεώσεις του Χρήστη
- 6. Απαγορεύσεις
- 7. Δεδομένα ασθενών στις καταχωρήσεις
- 8. Συμμετοχή σε Οργανισμούς
- 9. Περιεχόμενο Χρήστη
- 10. Πνευματική ιδιοκτησία
- 11. Διαθεσιμότητα
- 12. Περιορισμός ευθύνης
- 13. Αποζημίωση
- 14. Προστασία προσωπικών δεδομένων
- 15. Διάρκεια και λήξη
- 16. Τροποποίηση των Όρων
- 17. Εφαρμοστέο δίκαιο
- 18. Λοιπά
- 19. Επικοινωνία
1. Αποδοχή των Όρων
1.1. Οι παρόντες Όροι Χρήσης (οι «Όροι») διέπουν τη χρήση της εφαρμογής «Dr Logbook» (η «Εφαρμογή»), που διαχειρίζεται η Atriabyte Digital Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (η «Εταιρεία»), με έδρα στην Πειραιώς 68Α, Αθήνα, Α.Φ.Μ. EL802340667, αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 174637401000.
1.2. Με την εγγραφή ή τη χρήση της Εφαρμογής, ο Χρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους Όρους. Η ηλεκτρονική αποδοχή υποκαθιστά την υπογραφή.
1.3. Αναπόσπαστο μέρος των Όρων αποτελεί η Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων (η «Πολιτική Απορρήτου»), η οποία υπερισχύει σε ζητήματα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.
1.4. Εάν ο Χρήστης δεν αποδέχεται τους Όρους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή.
2. Ορισμοί
Οι παρακάτω όροι, όπου χρησιμοποιούνται με κεφαλαίο, έχουν την έννοια που τους αποδίδεται κατωτέρω. Όροι που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων έχουν την έννοια του άρθρου 4 ΓΚΠΔ.
Εφαρμογή: η πλατφόρμα Dr Logbook στο σύνολό της, σε όλες τις διαθέσιμες μορφές (web, mobile, API).
Εταιρεία: η Atriabyte Digital Ι.Κ.Ε. ως διαχειρίστρια της Εφαρμογής.
Χρήστης: φυσικό πρόσωπο που διατηρεί λογαριασμό στην Εφαρμογή.
Πάροχος Υγείας: ιατρός, οδοντίατρος ή άλλος επαγγελματίας υγείας, μέλος του οικείου επαγγελματικού συλλόγου.
Οργανισμός: Τμήμα, Κλινική, εκπαιδευτικό κέντρο ή άλλος φορέας που έχει συνάψει Συμφωνία Οργανισμού με την Εταιρεία και έχει ενεργοποιηθεί στην Εφαρμογή. Νοείται κατά κανόνα στο επίπεδο Τμήματος, όχι Νοσοκομείου συνολικά.
Περιεχόμενο Χρήστη: πληροφορίες, καταγραφές, αρχεία και κάθε άλλο ψηφιακό υλικό που εισάγει ο Χρήστης στην Εφαρμογή.
Δεδομένα Ασθενών: πληροφορίες που αναφέρονται, άμεσα ή έμμεσα, σε ταυτοποιήσιμο ασθενή και που τυχόν περιλαμβάνονται στο Περιεχόμενο Χρήστη.
Πολιτική Απορρήτου: η Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων της Εφαρμογής, που ενσωματώνεται στους Όρους διά παραπομπής.
ΓΚΠΔ: ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: το πρόσωπο που καθορίζει τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.
Εκτελών την Επεξεργασία: το πρόσωπο που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.
3. Φύση και όρια της Εφαρμογής
3.1. Η Εφαρμογή είναι ηλεκτρονικό προσωπικό logbook Παρόχων Υγείας. Υποστηρίζει την καταγραφή ιατρικών και εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων, την παρακολούθηση ειδίκευσης και CPD, την αξιολόγηση από επιβλέποντες και την παραγωγή αναφορών και βιογραφικού.
3.2. Η Εφαρμογή δεν αποτελεί:
- (α) ηλεκτρονικό φάκελο ασθενούς ή πληροφοριακό σύστημα νοσοκομείου,
- (β) ιατροτεχνολογικό προϊόν κατά τον Κανονισμό (ΕΕ) 2017/745,
- (γ) εργαλείο παροχής ιατρικών συμβουλών, διαγνώσεων ή θεραπευτικών οδηγιών,
- (δ) επίσημη πιστοποίηση τίτλων ή ολοκλήρωσης ειδικότητας.
Η ολοκλήρωση ειδίκευσης και η απόκτηση επαγγελματικών τίτλων διέπεται από την κείμενη νομοθεσία.
3.3. Κάθε κλινική ή θεραπευτική απόφαση λαμβάνεται από τον θεράποντα Πάροχο Υγείας, με δική του ευθύνη.
4. Εγγραφή και λογαριασμός
4.1. Η Εφαρμογή απευθύνεται σε ενήλικα φυσικά πρόσωπα που είναι Πάροχοι Υγείας, με έμφαση σε ειδικευόμενους και ειδικευμένους ιατρούς. Δεν επιτρέπεται η εγγραφή ανηλίκων.
4.2. Ο Χρήστης παρέχει αληθή και επικαιροποιημένα στοιχεία κατά την εγγραφή και τα διατηρεί σε αυτή την κατάσταση καθ' όλη τη διάρκεια χρήσης.
4.3. Η Εταιρεία δεν διενεργεί συστηματική επαλήθευση της επαγγελματικής ιδιότητας έναντι Ιατρικών Συλλόγων. Η ιδιότητα δηλώνεται από τον ίδιο τον Χρήστη ως υπεύθυνη δήλωση κατά το άρθρο 22 Ν. 1599/1986. Η Εταιρεία δύναται να ζητήσει αποδεικτικά στοιχεία σε περίπτωση αμφισβήτησης και να αναστείλει τον λογαριασμό κατά το άρθρο 15.
4.4. Ένας λογαριασμός ανά πρόσωπο. Δεν επιτρέπεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ούτε η επανεγγραφή Χρήστη που έχει αποκλειστεί.
4.5. Ασφάλεια στοιχείων πρόσβασης. Ο Χρήστης διαφυλάσσει την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής του και δεν τα γνωστοποιεί σε τρίτους. Κάθε ενέργεια μέσω του λογαριασμού τεκμαίρεται ότι προέρχεται από τον ίδιο. Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, ο Χρήστης ειδοποιεί άμεσα την Εταιρεία στο [email protected].
5. Υποχρεώσεις του Χρήστη
5.1. Υπεύθυνη δήλωση. Με την εγγραφή, ο Χρήστης δηλώνει ότι:
- (α) είναι ενήλικος και νόμιμα δραστηριοποιείται ως Πάροχος Υγείας, εγγεγραμμένος στον οικείο επαγγελματικό σύλλογο όπου αυτό απαιτείται,
- (β) τα στοιχεία που παρέχει είναι αληθή και ακριβή,
- (γ) εγγράφεται για ίδιο λογαριασμό και όχι για τρίτο,
- (δ) δεν διατηρεί ούτε θα δημιουργήσει άλλον λογαριασμό,
- (ε) κατανοεί τη φύση και τα όρια της Εφαρμογής (άρθρο 3) και ότι η χρήση δεν τον απαλλάσσει από τις επαγγελματικές και δεοντολογικές του υποχρεώσεις.
5.2. Ο Χρήστης χρησιμοποιεί την Εφαρμογή σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, τους κανόνες ιατρικής δεοντολογίας, τις εσωτερικές πολιτικές του νοσοκομείου ή φορέα στον οποίο παρέχει υπηρεσίες, και την καλή πίστη.
6. Απαγορεύσεις
6.1. Απαγορεύεται η χρήση της Εφαρμογής που:
- (α) αντίκειται στη νομοθεσία ή στα χρηστά ήθη,
- (β) προσβάλλει δικαιώματα τρίτων,
- (γ) επιχειρεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμούς, δεδομένα ή συστήματα,
- (δ) εισάγει κακόβουλο κώδικα ή παρεμβαίνει στη λειτουργία της Εφαρμογής,
- (ε) επιχειρεί reverse engineering, αποσυμπίληση ή εξαγωγή πηγαίου κώδικα, εκτός όπου επιτρέπεται από αναγκαστικού δικαίου διάταξη,
- (στ) χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα μέσα (scrapers, bots) για μαζική άντληση περιεχομένου,
- (ζ) αξιοποιεί την Εφαρμογή για σκοπό άσχετο με τον προσωπικό επαγγελματικό σκοπό του Χρήστη, ιδίως για κατάρτιση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης τρίτων.
6.2. Απαγορευμένο περιεχόμενο. Ο Χρήστης δεν καταχωρίζει περιεχόμενο που είναι συκοφαντικό, υβριστικό, παράνομο, παραβιάζει το ιατρικό απόρρητο ή τις συμβατικές υποχρεώσεις του Χρήστη έναντι του εργοδότη του ή τρίτων, ή που παραπλανά ως προς την ταυτότητα ή τη σχέση του Χρήστη με τρίτα πρόσωπα.
6.3. Σε περίπτωση παραβίασης, η Εταιρεία δύναται να διαγράψει το παραβατικό περιεχόμενο, να αναστείλει ή να διαγράψει τον λογαριασμό, να ενημερώσει αρχές ή επαγγελματικό σύλλογο και να ασκήσει κάθε νόμιμο δικαίωμα.
7. Δεδομένα ασθενών στις καταχωρήσεις
Το παρόν άρθρο αποτελεί ουσιώδη όρο των παρόντων Όρων και τυχόν παραβίασή του συνιστά σπουδαίο λόγο καταγγελίας.
7.1. Σχεδιαστική αρχή
Η Εφαρμογή δεν συλλέγει, δεν απαιτεί και δεν ενθαρρύνει την καταχώριση Δεδομένων Ασθενών. Δεν υπάρχουν πεδία ονόματος ασθενούς, ΑΜΚΑ ή μοναδικού αναγνωριστικού νοσοκομείου (MRN). Σκοπός επεξεργασίας της Εταιρείας ως υπεύθυνης περιορίζεται στα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη και στη μεταδεδομενική περιγραφή των δραστηριοτήτων του.
7.2. Επιτρεπόμενα και απαγορευμένα στοιχεία
Στα ελεύθερου κειμένου πεδία της Εφαρμογής, ο Χρήστης δύναται να αναφέρεται σε περιστατικά υπό τις εξής προϋποθέσεις:
| Επιτρέπεται | Απαγορεύεται |
|---|---|
| Αρχικά | Πλήρες ονοματεπώνυμο ή πατρώνυμο |
| Ηλικία ή ηλικιακή ομάδα | ΑΜΚΑ, ΑΦΜ, ΑΔΤ |
| Φύλο | MRN ή άλλο αναγνωριστικό νοσοκομειακού συστήματος |
| Ειδικότητα, διαδικασία, ημερομηνία | Φωτογραφίες προσώπου ή αναγνωριστικών στοιχείων |
| Σύντομη απρόσωπη κλινική περιγραφή | Σαρώσεις φακέλων ή εντύπων νοσοκομείου |
| Στοιχεία επικοινωνίας ασθενούς |
Η εξαγωγή οποιουδήποτε αναγνωριστικού στοιχείου από νοσοκομειακό σύστημα προς την Εφαρμογή συνιστά απαγορευμένη μεταφορά δεδομένων προς πλατφόρμα τρίτου.
7.3. Ο Χρήστης ως αυτοτελής Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Στον βαθμό που ο Χρήστης, παρά τις παραπάνω απαγορεύσεις, εισάγει Δεδομένα Ασθενών στο Περιεχόμενο Χρήστη, ο ίδιος ενεργεί ως αυτοτελής Υπεύθυνος Επεξεργασίας ως προς τα δεδομένα αυτά. Ο Χρήστης τηρεί κλινικές σημειώσεις του ίδιου, στο πλαίσιο της αναγνωριζόμενης από τα άρθρα 13 και 14 του Ν. 3418/2005 (Κώδικας Ιατρικής Δεοντολογίας) ευχέρειας τήρησης προσωπικών κλινικών σημειώσεων.
Ο Χρήστης βεβαιώνει ότι διαθέτει νόμιμη βάση κατά το άρθρο 9 παρ. 2 περ. η΄ ΓΚΠΔ (παροχή ιατρικής φροντίδας υπό υποχρέωση επαγγελματικού απορρήτου) και ότι τηρεί όλες τις υποχρεώσεις του ως Υπευθύνου (νομιμότητα, ικανοποίηση δικαιωμάτων υποκειμένων, ασφάλεια, ενημέρωση, συγκατάθεση).
7.4. Η Εταιρεία ως Εκτελούσα την Επεξεργασία για λογαριασμό του Χρήστη
Ως προς τυχόν Δεδομένα Ασθενών, η Εταιρεία ενεργεί ως Εκτελούσα την Επεξεργασία για λογαριασμό του Χρήστη, κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ. Το παρόν άρθρο 7.4 συνιστά «άλλη νομική πράξη» κατά το άρθρο 28 παρ. 3 ΓΚΠΔ και υπερισχύει σε περίπτωση σύγκρουσης με άλλη διάταξη των Όρων.
Αντικείμενο και φύση. Τεχνικές πράξεις φιλοξενίας, αποθήκευσης, ανάκτησης, αντιγράφων ασφαλείας, επιστροφής και διαγραφής, στο αναγκαίο μέτρο για την παροχή της Εφαρμογής στον Χρήστη. Η Εταιρεία δεν επεξεργάζεται τα Δεδομένα Ασθενών για ίδιους σκοπούς.
Εντολές. Η επεξεργασία πραγματοποιείται κατόπιν τεκμηριωμένων εντολών του Χρήστη, οι οποίες θεωρούνται δοθείσες διά της χρήσης της Εφαρμογής και της αποδοχής των παρόντων Όρων. Η Εταιρεία ενημερώνει τον Χρήστη και δύναται να αρνηθεί την εκτέλεση εντολής που κατά την κρίση της παραβιάζει τη νομοθεσία.
Εμπιστευτικότητα. Το προσωπικό της Εταιρείας που έχει πρόσβαση στα δεδομένα δεσμεύεται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Η Εταιρεία εφαρμόζει τα μέτρα ασφαλείας του άρθρου 32 ΓΚΠΔ, όπως ειδικότερα περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου §14 (κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης, audit logging, διαδικασίες αντιμετώπισης συμβάντων).
Υπο-εκτελούντες. Η Εταιρεία δύναται να αναθέτει την επεξεργασία σε υπο-εκτελούντες (παρόχους νέφους, αντικειμενοστραφούς αποθήκευσης, email), με υποχρεώσεις προστασίας ισοδύναμες με τις παρούσες. Η ενημερωμένη λίστα διατίθεται στον δικτυακό τόπο της Εταιρείας. Ο Χρήστης παρέχει με την αποδοχή των παρόντων γενική προηγούμενη έγγραφη εξουσιοδότηση για τους εν λόγω υπο-εκτελούντες. Σε περίπτωση μεταβολής της λίστας, ο Χρήστης δύναται να αντιταχθεί καταγγέλλοντας τη σύμβαση χρήσης κατά το άρθρο 15.
Συνδρομή στον Χρήστη. Η Εταιρεία συνδράμει τον Χρήστη στην ικανοποίηση αιτημάτων υποκειμένων (άρθρα 12-22 ΓΚΠΔ) και στις υποχρεώσεις του (άρθρα 32-36 ΓΚΠΔ), στο μέτρο του ευλόγου και κυρίως μέσω των λειτουργιών της Εφαρμογής (εξαγωγή, διαγραφή). Ειδικότερες εργασίες δύνανται να τιμολογούνται με βάση εύλογο τίμημα κόστους.
Παραβίαση δεδομένων. Σε περίπτωση παραβίασης, η Εταιρεία ενημερώνει τον Χρήστη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, εφόσον εφικτό, εντός 72 ωρών από τη γνώση, παρέχοντας τις πληροφορίες του άρθρου 33 παρ. 3 ΓΚΠΔ που είναι στη διάθεσή της.
Διαγραφή ή επιστροφή στο πέρας. Με τη λήξη της παροχής ή τη διαγραφή του λογαριασμού, η Εταιρεία διαγράφει τα Δεδομένα Ασθενών, εκτός εάν η νομοθεσία επιβάλλει διατήρηση. Ο Χρήστης δύναται προηγουμένως να τα εξαγάγει.
Έλεγχοι. Η Εταιρεία θέτει στη διάθεση του Χρήστη πληροφορίες για την απόδειξη συμμόρφωσης. Λόγω της φύσης της Εφαρμογής ως πολυενοικιακής, τυχόν επιτόπιοι έλεγχοι ικανοποιούνται κατά κανόνα μέσω παροχής τεκμηρίωσης ή εκθέσεων τρίτων.
7.5. Σχέση με το νοσοκομείο
Οι παρόντες Όροι δεν απαλλάσσουν τον Χρήστη από τις υποχρεώσεις του έναντι του νοσοκομείου ή φορέα στον οποίο παρέχει υπηρεσίες, ιδίως ως προς τις εσωτερικές πολιτικές ασφαλείας και προστασίας δεδομένων.
8. Συμμετοχή σε Οργανισμούς
8.1. Προαιρετικό. Η συμμετοχή σε Οργανισμό είναι προαιρετική. Η Εφαρμογή λειτουργεί πλήρως ως προσωπικό logbook και χωρίς εγγραφή σε Οργανισμό.
8.2. Διακριτοί Υπεύθυνοι. Η Εταιρεία και ο Οργανισμός ενεργούν ως διακριτοί Υπεύθυνοι Επεξεργασίας ως προς τα δεδομένα του Χρήστη που γνωστοποιούνται στον Οργανισμό. Δεν αποτελούν από κοινού Υπευθύνους κατά το άρθρο 26 ΓΚΠΔ.
8.3. Συγκατάθεση. Η γνωστοποίηση δεδομένων του Χρήστη στον Οργανισμό βασίζεται σε ξεχωριστή ρητή συγκατάθεση που παρέχεται μέσω ειδικής οθόνης κατά την ένταξη. Ο Χρήστης δύναται να την ανακαλέσει ανά πάσα στιγμή αποχωρώντας από τον Οργανισμό. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι την ανάκλησή της.
8.4. Εύρος γνωστοποίησης. Στον Οργανισμό γνωστοποιούνται:
- (α) στοιχεία προφίλ Χρήστη ως μέλους,
- (β) καταχωρήσεις του Χρήστη που είναι συνδεδεμένες με Θέση Εργασίας στον συγκεκριμένο Οργανισμό,
- (γ) αξιολογήσεις και πιστοποιήσεις στο πλαίσιο του προγράμματος του Οργανισμού,
- (δ) μετρικές απόδοσης του Χρήστη ως επιβλέποντος, εφόσον ισχύει.
Καταχωρήσεις που δεν συνδέονται με Θέση Εργασίας στον Οργανισμό (προηγούμενη εργασία, ιδιωτική CPD, άλλος εργοδότης) δεν είναι ορατές στον Οργανισμό σε καμία περίπτωση.
8.5. Καθαρή λήξη ορατότητας. Από τη στιγμή που ο Χρήστης παύει να είναι ενεργό μέλος (αποχώρηση, αποβολή ή ανάκληση συγκατάθεσης), ο Οργανισμός χάνει άμεσα κάθε ορατότητα στα δεδομένα του Χρήστη. Δεν τηρείται στιγμιότυπο και δεν υπάρχει περίοδος χάριτος. Τυχόν αντίγραφα που είχε εξαγάγει ο Οργανισμός πριν την αποχώρηση εκφεύγουν της παρούσας ρήτρας και διέπονται από τις αυτοτελείς υποχρεώσεις του Οργανισμού.
8.6. Προσωπικός φάκελος Χρήστη. Ο φάκελος του Χρήστη παραμένει στην κατοχή του ως αυτοτελής, ανεξαρτήτως της λήξης συμμετοχής σε Οργανισμό.
8.7. Ενημέρωση από Οργανισμό. Ο Οργανισμός υπέχει αυτοτελή υποχρέωση κατά τα άρθρα 13 και 14 ΓΚΠΔ να ενημερώνει τα μέλη του για τη δική του επεξεργασία (σκοποί, διατήρηση, δικαιώματα). Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τη συμμόρφωση του Οργανισμού. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τις ενέργειες ή παραλείψεις του Οργανισμού ως αυτοτελούς Υπευθύνου.
9. Περιεχόμενο Χρήστη
9.1. Το Περιεχόμενο Χρήστη παραμένει στην κυριότητα του Χρήστη.
9.2. Άδεια προς την Εταιρεία. Με την καταχώριση Περιεχομένου Χρήστη, ο Χρήστης χορηγεί στην Εταιρεία μη αποκλειστική, παγκόσμια, ατελή και ανακλητή άδεια να φιλοξενεί, αποθηκεύει, αναπαράγει, εμφανίζει και επεξεργάζεται τεχνικά το Περιεχόμενο, στο αναγκαίο μέτρο για την παροχή της Εφαρμογής. Η άδεια λήγει με τη διαγραφή του Περιεχομένου ή του λογαριασμού, με την επιφύλαξη ευλόγου χρόνου διατήρησης σε αντίγραφα ασφαλείας.
9.3. Καμία χρήση για κατάρτιση μοντέλων ΤΝ τρίτων. Η Εταιρεία δεν διαθέτει, δεν πωλεί και δεν παραχωρεί Περιεχόμενο Χρήστη σε τρίτους για εκπαίδευση μοντέλων ΤΝ. Λειτουργίες της Εφαρμογής που αξιοποιούν ΤΝ περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.
9.4. Ο Χρήστης ευθύνεται για την ακρίβεια, νομιμότητα και μη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων του Περιεχομένου που καταχωρίζει.
10. Πνευματική ιδιοκτησία
10.1. Το λογισμικό, ο πηγαίος κώδικας, οι διεπαφές, τα λογότυπα, τα εμπορικά σήματα, τα κείμενα, οι βάσεις δεδομένων και η δομή της Εφαρμογής αποτελούν ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των νομίμων δικαιούχων της και προστατεύονται από την κείμενη νομοθεσία.
10.2. Στον Χρήστη χορηγείται περιορισμένη, μη αποκλειστική, προσωπική και ανακλητή άδεια χρήσης της Εφαρμογής, αποκλειστικά για τους σκοπούς των παρόντων Όρων. Επιτρέπεται η εξαγωγή και εκτύπωση του Περιεχομένου Χρήστη για ίδια επαγγελματική χρήση.
11. Διαθεσιμότητα
11.1. Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογη προσπάθεια διατήρησης της Εφαρμογής σε λειτουργία. Διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να αναστέλλει ή να διακόπτει επιμέρους λειτουργίες ή την Εφαρμογή στο σύνολό της, για λόγους συντήρησης, αναβάθμισης ή ασφαλείας.
11.2. Η Εταιρεία δεν εγγυάται συγκεκριμένο επίπεδο εξυπηρέτησης (SLA) στους Χρήστες της B2C υπηρεσίας, εκτός εάν συμφωνηθεί ξεχωριστά εγγράφως, ούτε ευθύνεται για βλάβες δικτύων, παρόχων ή συσκευών του Χρήστη.
12. Περιορισμός ευθύνης
12.1. Η Εφαρμογή παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη», χωρίς ρητή ή σιωπηρή εγγύηση πληρότητας, ακρίβειας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.
12.2. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:
- (α) το περιεχόμενο και την ακρίβεια του Περιεχομένου Χρήστη,
- (β) κλινικές αποφάσεις Παρόχων Υγείας,
- (γ) επαγγελματικές ή πειθαρχικές συνέπειες έναντι του Χρήστη,
- (δ) ενέργειες ή παραλείψεις άλλων Χρηστών ή Οργανισμών.
12.3. Αποκλείεται κάθε ευθύνη για έμμεσες, αποθετικές, παρεπόμενες ή ειδικές ζημίες, καθώς και για διαφυγόντα κέρδη, απώλεια εσόδων, δεδομένων ή φήμης.
12.4. Ανώτατο όριο. Η συνολική σωρευτική ευθύνη της Εταιρείας έναντι του Χρήστη, για κάθε αξίωση εντός οποιουδήποτε δωδεκαμήνου, περιορίζεται στο μεγαλύτερο από τα ακόλουθα ποσά:
- (α) τριάντα ευρώ (30 €), και
- (β) το ποσό που ο Χρήστης κατέβαλε ως αντίτιμο συνδρομής εντός των τριών (3) μηνών που προηγούνται του γενεσιουργού γεγονότος.
Το όριο αυτό αντικατοπτρίζει το γεγονός ότι η βασική Εφαρμογή παρέχεται δωρεάν και τυχόν αντίτιμα αφορούν πρόσθετες λειτουργικότητες.
12.5. Οι παραπάνω περιορισμοί δεν εφαρμόζονται σε περίπτωση δόλου, βαριάς αμέλειας, σωματικής βλάβης ή θανάτου, ή σε άλλες περιπτώσεις όπου η ευθύνη δεν δύναται να αποκλειστεί ή να περιοριστεί κατά το εφαρμοστέο δίκαιο.
13. Αποζημίωση
Ο Χρήστης αποζημιώνει πλήρως την Εταιρεία από κάθε αξίωση, ζημία, δαπάνη (συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικαστικών εξόδων) ή πρόστιμο που τυχόν προκύψει από:
- (α) παραβίαση από τον Χρήστη των Όρων ή της νομοθεσίας,
- (β) αξιώσεις τρίτων, ιδίως ασθενών και νοσοκομείων, σχετιζόμενες με Δεδομένα Ασθενών ή άλλο Περιεχόμενο Χρήστη που εισήγαγε,
- (γ) ψευδείς ή ανακριβείς δηλώσεις του Χρήστη κατά την εγγραφή ή τη χρήση.
Η Εταιρεία δύναται να αναλάβει με δαπάνες του Χρήστη την υπεράσπιση τέτοιων υποθέσεων, με την εύλογη συνδρομή του.
14. Προστασία προσωπικών δεδομένων
14.1. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου της Εφαρμογής, η οποία περιγράφει αναλυτικά τις κατηγορίες δεδομένων, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, τους χρόνους διατήρησης, τους αποδέκτες και τα δικαιώματα των υποκειμένων.
14.2. Σε σχέση με Δεδομένα Ασθενών εντός Περιεχομένου Χρήστη, εφαρμόζεται επιπλέον το άρθρο 7 των παρόντων.
14.3. Σε περίπτωση υποψίας παραβίασης δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον λογαριασμό, ο Χρήστης ενημερώνει άμεσα την Εταιρεία στο [email protected].
15. Διάρκεια και λήξη
15.1. Η σύμβαση χρήσης συνάπτεται για αόριστο χρόνο.
15.2. Ο Χρήστης δύναται ανά πάσα στιγμή να διαγράψει τον λογαριασμό του μέσω της Εφαρμογής. Η διαγραφή ολοκληρώνεται σε εύλογο χρόνο, με την επιφύλαξη τυχόν νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης.
15.3. Η Εταιρεία δύναται να αναστείλει ή να καταγγείλει τη χρήση από συγκεκριμένο Χρήστη, σε περίπτωση παραβίασης των Όρων, παραβίασης της νομοθεσίας, καταχρηστικής ή ύποπτης δραστηριότητας, ή εκπλήρωσης υποχρέωσης από αρμόδια αρχή.
15.4. Η Εταιρεία δύναται να τροποποιήσει ουσιωδώς ή να διακόψει συνολικά την Εφαρμογή, με εύλογη προηγούμενη ενημέρωση και παροχή δυνατότητας εξαγωγής δεδομένων.
15.5. Διατάξεις που από τη φύση τους προορίζονται να επιβιώσουν της λήξης (πνευματική ιδιοκτησία, εμπιστευτικότητα, ευθύνη, αποζημίωση, εφαρμοστέο δίκαιο) εξακολουθούν να ισχύουν.
16. Τροποποίηση των Όρων
16.1. Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί τους Όρους, ιδίως ώστε να αντικατοπτρίσει εξελίξεις της νομοθεσίας ή της Εφαρμογής.
16.2. Ουσιώδεις τροποποιήσεις γνωστοποιούνται μέσω της Εφαρμογής ή με ηλεκτρονικό μήνυμα, σε εύλογο χρόνο πριν την έναρξη ισχύος. Η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος συνεπάγεται αποδοχή. Σε αντίθετη περίπτωση, ο Χρήστης δύναται να διαγράψει τον λογαριασμό του πριν την έναρξη ισχύος.
17. Εφαρμοστέο δίκαιο
17.1. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
17.2. Για κάθε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Αθηνών, με την επιφύλαξη του δικαιώματος του Χρήστη-καταναλωτή να προσφύγει στα δικαστήρια του τόπου διαμονής του ή σε εναλλακτικούς μηχανισμούς επίλυσης διαφορών όπου αυτό προβλέπεται από αναγκαστικού δικαίου διατάξεις.
18. Λοιπά
18.1. Ολοκληρωμένη συμφωνία. Οι παρόντες Όροι μαζί με την Πολιτική Απορρήτου αποτελούν τη συνολική συμφωνία.
18.2. Μερική ακυρότητα. Άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από έγκυρη που προσεγγίζει τον σκοπό της· οι λοιπές παραμένουν σε ισχύ.
18.3. Εκχώρηση. Ο Χρήστης δεν εκχωρεί δικαιώματα ή υποχρεώσεις χωρίς προηγούμενη συναίνεση. Η Εταιρεία δύναται να εκχωρήσει τους Όρους στο πλαίσιο εταιρικού μετασχηματισμού, με προηγούμενη ενημέρωση.
18.4. Ειδοποιήσεις. Προς τον Χρήστη γίνονται με κάθε πρόσφορο μέσο εντός της Εφαρμογής ή μέσω email· προς την Εταιρεία στα στοιχεία του άρθρου 19.
18.5. Γλώσσα. Αυθεντική γλώσσα η ελληνική. Τυχόν μεταφράσεις παρέχονται για διευκόλυνση.
19. Επικοινωνία
Εταιρεία
Atriabyte Digital Ι.Κ.Ε.
Πειραιώς 68Α, Τ.Κ. 10436, Αθήνα
Α.Φ.Μ. EL802340667 — Γ.Ε.ΜΗ. 174637401000
Γενική επικοινωνία: [email protected]
Προστασία δεδομένων και ασφάλεια: [email protected]
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα — [email protected] — https://www.dpa.gr
Έκδοση 2.0 — 22 Μαΐου 2026 — © Atriabyte Digital Ι.Κ.Ε.